VA sofa

配送タイプと配送地域によって配送料が変わります。下記表に詳細を記載しております。

合計 11,000円以上のお買い上げで送料が無料です。

サイズごとの送料詳細は、下記の通りです。

※沖縄含む離島は、別途見積もりとなりますので、お問合せフォームよりお問い合わせ下さい。

※ 商品は、当店の実店舗であります「ルナワールド」の店舗より発送致します。

出荷元住所が「skane hygge」ではありませんがご安心ください。

 【配送方法について】

配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。

 【引き渡し時期について】

引渡し時期は、基本的にご注文確認後14日以内にお届けいたします。年末・年始・長期休暇の際は連休明けからの対応になります。遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。

【お届けの商品の外箱破損について】

梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。

【その他の注意事項】

・お届け先、ご請求ともに、日本国内のみとなっております。

・配送業者の荷物混雑状況、天候等の事情により、指定の日時にお届けができない場合がございます。何卒ご了承頂きますようお願い致します。

【家具の納期について】

 ご注文内容確認後、約2週間程度でお届けいたします。(土・日・祝除く）　なお、ゴールデンウィーク・お盆・年末年始等、メーカー長期休業時は連休明けからの受注となる為、お日にちを頂きます。

配送日指定は、ご注文日の11日後以降から可能です。御注文時にカート画面より入力をお願い致します。時間指定は不可となっております。配送予定時間につきましては、前日か当日の朝に配送業者より電話もしくはSMS（ショートメール）にてご連絡があります。配送業者とお約束されました時間には必ず在宅して頂きますようおねがい申し上げます。不在の場合は、再配達料が発生する場合がございます。

配送先住所によっては、配送日指定が不可な地域がございます。配送日指定が不可な場合は、メールもしくはお電話にてご連絡をさせて頂きます。

 離島などの配送不可地域がございます。配送不可地域については、お客様の配送先を確認後、運送会社に相談した後判明いたします。配送不可地域にお住まいのお客様の注文に関しましては、メールもしくは電話にてご連絡の上キャンセルとさせて頂く可能性がございます。ご了承下さいませ。また、ご注文の前に、ご連絡頂ければ配送可能な住所にお住まいかをお調べさせて頂きます。お気軽にお問合せ下さい。

 【雑貨・時計・照明・ラグ・DRAW A LINEの納期について】

ご注文確認後、10日程度でお届け致します（土・日・祝除く）尚、ゴールデンウィーク・お盆・年末年始等、メーカー長期休業時は連休明けからの受注となる為、お日にちを頂きます。

配送日時指定は、ご注文の8日後以降から可能です。御注文時にカート画面より入力をお願い致します。

佐川急便でのお届けとなります。出荷時にメールにて伝票番号を ご連絡いたします。発送後の商品につきましては 伝票番号でご確認下さい。

〇ご注文完了後のご注文内容の変更、キャンセルはお受けできません。

〇ご注文完了後、ご注文内容の確認をメールもしくはお電話にてさせて頂きます。なお、ご注文内容確認のメールは、skanehygge@lunarworld.co.jpよりさせて頂きます。お電話はルナワールド桑名店(0594-21-8573)よりさせて頂きます。

メール、もしくはお電話が繋がらないお客様のご注文は当店の方でキャンセルさせて頂く可能性がございます。

ご注文の際は、メールアドレス、電話番号の入力に誤りがないか再度ご確認をお願い致します。

〇在庫数は変動致します。ご注文頂いたタイミングで商品が欠品の場合は、お客様のメールアドレスにこちらから改さめてご連絡させて頂きます。メールが届きましたら、ご確認をお願い致します。

〇お届け時に初期不良があった場合は速やかに交換等の対応をさせて頂きます。商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。メーカーにて良品と判断された物につきましてはご対応致しかねます。他、お客様都合による返品はお受けできません。何卒ご理解のほど、宜しくお願い致します。